FAQ

Q

数量の単位は何ですか?

A
生地は10cm単位での販売になります。※一部を除きます。 購入は数量1で10cmになります。数量10なら1mです。
Q

商品はいつ発送されますか?

A
ご購入から1~2日で発送します。 ご希望日がある場合は、備考欄に日時をご記入ください。 ご注文状況によっては発送が遅れる場合がありますので、ご了承ください。
Q

送料について教えて下さい。

A
全国一律で1,000円になります。 お買い上げ金額が10,000円以上の場合は送料無料でお届けします。
Q

梱包方法は何ですか?

A
基本的に丸巻きでの発送になります。 少量の場合はタタミでの発送になります。 丸巻きでは安全に梱包できない場合は、タタミで発送させていただく場合もありますのでご了承ください。
Q

梱包でシワはつきませんか?

A
ベルベット生地は立体感のある生地なので、梱包の際に毛乱れやシワなどがつく場合があります。 少量の場合はタタミでの発送になりますので、ご了承ください。
Q

領収書を発行してほしい場合は?

A
ご注文時に、備考欄でお知らせください。 既にご注文が済まれている場合は、お問い合わせメールよりご連絡ください。